Оплата, доставка и гарантия
Оплата
Выполнение заказа начинается с подбора оборудования под технику и задачи заказчика. После согласования комплектации и сроков изготовления подписывается договор и выставляется счёт на предоплату. После поступления аванса подготавливается и согласовывается с заказчиком чертёж изделия, после чего заказ запускается в производство. Для оборудования, изготавливаемого под заказ, предоплата составляет от 50% стоимости. Оставшаяся сумма оплачивается после завершения производства и готовности оборудования к отгрузке. Если оборудование есть в наличии, производится 100% оплата перед отгрузкой.
Подбор и согласование оборудования → Подписание договора → Предоплата → Согласование чертежа → Запуск в производство → Готовность → Оплата → Отгрузка.
Доставка
Возможен самовывоз с нашего производства или доставка транспортной компанией. Мы бесплатно доставляем оборудование от нашего склада до терминала отправки транспортной компании. Вы оплачиваете только межтерминальную перевозку до вашего города. Срок доставки зависит от выбранной транспортной компании и местонахождения получателя. В среднем доставка по России занимает около 7 дней.
Гарантия
На каждый вид продукции, производимой нашей компанией, предоставляется гарантия сроком до 12 месяцев. Гарантия распространяется на заводские дефекты и качество изготовления. Все гарантийные случаи рассматриваются и решаются в установленном порядке.
Частые вопросы
Срок зависит от сложности оборудования и загруженности производства.
Мы называем срок на момент обращения.
В дальнейшем срок может либо сократится, либо увеличится.
В среднем он составляет от двух до трех недель.
У нас большая библиотека присоединительных размеров популярных моделей спецтехники, но согласование присоединительных размеров обязательно, так как бывают случаи, когда производитель спецтехники вносит конструктивные правки без уведомления нас и клиентов. Чертеж для согласования Вы получаете после оплаты.
Да, мы работаем по безналичному расчету с НДС, а так же предоставляем все закрывающие документы в электронном или печатном варианте.
В наличии есть готовое оборудование стандартного исполнения не требующее дополнительных расчетов и доработок. Например: в наличии есть гидромолот, а переходная плита для каждого экскаватора нужна своя. Ее нужно будет ждать под заказ около 7 дней.
Да, в некоторых случаях можно использовать ковш или быстросъемные элементы без стали Hardox, заменив их на детали из отечественных сталей 09Г2С и 10ХСНД. Если разрабатываемый материал сыпучий и низкоабразивный, а температура окружающей среды не опускается ниже -20°C, то отказ от Hardox в данных условиях эксплуатации будет экономически оправдан.
Вы можете ознакомиться c нашим каталогом:
https://exten-zavod.ru/extencatalog.pdf
Дорожно-строительное оборудование:
- гидромолоты
- гидробуры
- дорожные фрезы
- гидроножницы
- бетоноломы
- вибропогружатели
- траншеекопатели
- средства малой механизации и т.д.
Погрузочно-транспортировочное оборудование:
- ковши для экскаваторов всех типов и размеров
- многофункциональные ковши для погрузчиков и экскаваторов-погрузчиков
- вилы паллетные
- погрузочные ковши для погрузчиков и подземных машин
- грейферные и лесные захваты и т.д.
Коммунальное оборудование:
- щетки дорожные и бункерные
- отвалы и снегороторы
- оборудование для очистки охраняемых или специальных зон
Наши преимущества
Сотрудничество
Мы выстраиваем долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с нашими клиентами.
Профессионализм
К работе допускаются только сотрудники, имеющие соответствующую подготовку.
Выгодная стоимость
Мы предлагаем нашим партнерам самые выгодные условия для сотрудничества.
Широкий ассортимент
У нас Вы найдете навесное оборудование для работ любой сложности.
Оперативность
Результативно отправим коммерческое предложение на продукт, который Вам понравился.
Технологии
Подход нашего конструкторского бюро значительно повышает срок службы производимого оборудования.
